db2 - Dasar Privasi
Kami di db2 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna platform perjudian dalam talian kami. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya serta hak dan perlindungan anda selaku pengguna.
Apakah jenis maklumat yang dikumpul?
db2 mengumpul maklumat seperti data pendaftaran akaun, termasuk nama, email, nombor telefon dan alamat. Selain itu, kami merekod data peranti dan pelayar yang anda gunakan untuk mengakses platform bagi tujuan pengoptimuman pengalaman pengguna.
Kami juga mengumpul maklumat transaksi kewangan termasuk kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, dan semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR).
Kuki dan teknologi penjejakan lain digunakan untuk mengumpul data penggunaan laman supaya perkhidmatan dapat diperbaiki dan dipersonalisasi.
Bagaimanakah maklumat digunakan?
Maklumat peribadi digunakan untuk mengurus akaun, memproses transaksi, menyampaikan perkhidmatan pelanggan, dan memberikan pengalaman permainan yang sesuai untuk anda.
Kami juga menggunakan data untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan pematuhan dengan undang-undang perjudian yang berkuatkuasa di Malaysia.
Segala komunikasi pemasaran hanya dihantar jika anda telah memberikan persetujuan terlebih dahulu.
Apakah dasar cookies dan penjejakan kami?
db2 menggunakan cookies untuk memastikan navigasi yang lancar serta mengumpul maklumat prestasi laman web. Cookies membolehkan kami mengenalpasti pengguna semasa dan mengingat pilihan anda untuk pengalaman yang disesuaikan.
Anda boleh mengurus penerimaan cookies melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin mengurangkan beberapa fungsi platform.
Bagaimanakah kami melindungi data anda?
Keselamatan data diutamakan dengan penggunaan penyulitan SSL dan teknologi keselamatan termaju bagi menghindari akses tanpa izin dan kebocoran maklumat.
Hanya kakitangan terlatih dengan keperluan khusus diberikan akses kepada maklumat peribadi, dan kami sentiasa mengemaskini protokol keselamatan untuk menyesuaikan diri dengan risiko siber terkini.
Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?
db2 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Namun kami mungkin berkongsi data dengan rakan kongsi yang bertanggungjawab, seperti penyedia pembayaran dan perkhidmatan sokongan teknikal, untuk tujuan meningkatkan perkhidmatan.
Segala perkongsian adalah terbatas dan tertakluk kepada peraturan perlindungan data yang ketat.
Apakah hak pengguna berkaitan data peribadi?
Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memadam data peribadi yang kami simpan, serta mengawal bagaimana data anda digunakan untuk pemasaran.
Untuk menggunakan hak anda, sila hubungi tim sokongan pelanggan kami melalui saluran rasmi yang tersedia.
Bagaimana jika dasar privasi berubah?
db2 berhak mengemaskini dasar ini dari masa ke masa. Sebarang perubahan akan dimuat naik di laman web rasmi dan berkuatkuasa serta merta selepas pengemaskinian tersebut.
Kami menggalakkan anda merujuk halaman Dasar Privasi secara berkala untuk memastikan anda memahami bagaimana maklumat anda dilindungi.
Bagaimanakah saya menghubungi sokongan pelanggan?
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan dasar privasi ini atau perlindungan data anda di db2, sila hubungi pasukan sokongan kami.
Alamat email sokongan pelanggan adalah: [email protected]